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Por primera vez en Texas, una ciudad recibe la certificación internacional que la coloca en el mapa del turismo inclusivo.
Rogelio Guzmán y Javier Amieva
Laredo, Texas – 20 de mayo de 2025. La ciudad de Laredo ha marcado un hito al convertirse en la primera ciudad de Texas en obtener la certificación de Wheel the World, una reconocida plataforma internacional dedicada a promover el turismo accesible para personas con discapacidades. Así lo anunció Aileen Ramos, directora del Convention and Visitors Bureau (CVB) de Laredo, durante una entrevista en la que detalló los esfuerzos que llevaron a la ciudad a lograr esta distinción.
“Estamos muy contentos de poder participar en este proceso y hacer de Laredo un lugar más inclusivo para todos nuestros visitantes”, expresó Ramos. Este reconocimiento no solo valida los avances en infraestructura, sino que refuerza el compromiso de la ciudad con la inclusión y la accesibilidad universal.
Una verificación íntegra
La certificación no fue automática. Como parte del proceso, Wheel the World realizó un análisis detallado en colaboración con el CVB y prestadores y análisis de servicios locales, evaluando aspectos clave en hoteles, atracciones y espacios públicos. En total, 10 ubicaciones fueron verificadas, entre ellas dos hoteles, el Centro de Visitantes y varias atracciones turísticas representativas de la ciudad.
“Wheel the World hizo un mapeo electrónico de cada una de las locaciones evaluadas”, explicó Ramos. “Revisaron detalles como el tamaño de las puertas, la inclinación de rampas, el acceso a sanitarios, la facilidad para abrir puertas, y en general, todos aquellos elementos que puedan representar una barrera para alguien con necesidades especiales.”
El mapeo no solo sirvió para detectar áreas de mejora, sino que también generó recomendaciones técnicas específicas, muchas de las cuales ya fueron implementadas. Laredo no solo cumplió con los requisitos mínimos: mejoró varios de sus servicios para garantizar una experiencia de viaje más segura y cómoda.
Inclusión que transforma destinos
Más allá de la infraestructura, la ciudad también participó en un extenso proceso de capacitación que incluyó temas como:
- Servicio inclusivo y trato al visitante con discapacidad física, visual, auditiva o cognitiva.
- Diseño universal y accesibilidad.
- Mejores prácticas para animales de asistencia.
- Transporte y alojamiento accesibles.
- Identificación de barreras comunes y recomendaciones clave en el turismo adaptado.
“Este tipo de programas permite que más personas puedan planear su viaje con confianza, sabiendo que en Laredo encontrarán espacios adaptados y personal capacitado para recibirlos”, comentó Ramos. “La inclusión es parte del turismo moderno.”
Texas abre el camino
Con esta certificación, Laredo se convierte en el primer destino en el estado de Texas en formar parte oficialmente del ecosistema Wheel the World, sumándose a una red internacional de ciudades accesibles que ofrecen soluciones concretas para personas con movilidad limitada o necesidades especiales.
“La importancia de este paso va más allá del turismo,” subrayó Ramos. “Estamos hablando de justicia social, de apertura de oportunidades y de hacer sentir a todos bienvenidos. Eso también es desarrollo económico.”
La certificación también posiciona a Laredo como un destino pionero para agencias de viajes, operadores turísticos y familias que buscan rutas más accesibles. A medida que el turismo se vuelve más personalizado y consciente de las diferencias individuales, Laredo se anticipa a las nuevas tendencias globales.
El siguiente paso, según Ramos, es ampliar el número de locaciones certificadas e invitar a más comercios, museos y espacios públicos a integrarse a la iniciativa. La meta es consolidar a Laredo como un referente en turismo accesible no solo en Texas, sino en todo el país.
La alianza con Wheel the World abre nuevas oportunidades de promoción internacional para la ciudad, al aparecer en plataformas digitales especializadas donde viajeros con necesidades específicas planean sus rutas con base en accesibilidad real, verificada y documentada.
